In Windows 10 en ook in Windows 11 kan het voorkomen dat de Verkenner vastloopt of vast lijkt te lopen wanneer je een ISO-bestand probeert te mounten.
De oplossing is om tijdelijk een instelling uit te schakelen en deze na het mounten direct weer in te schakelen. Het gaat om de volgende instelling:
Start(menu) → Alles → Windows-beveiliging → App- en browserbeheer → Beveiliging op basis van reputatie → Apps en bestanden controleren
De reden dat deze instelling de Verkenner, of eigenlijk explorer.exe, kan laten bevriezen, is dat ISO-bestanden vaak behoorlijk groot zijn. Het controleren van deze bestanden kan er daardoor toe leiden dat Windows vast lijkt te lopen. Om preciezer te zijn: meestal bevriest in elk geval het betreffende venster van de Verkenner.
Wij kijken uiteraard uit naar een definitieve oplossing van Microsoft, zeker omdat dit probleem zich al voordoet sinds de eerste versie van Windows 10, voor zover ons bekend. Tot die tijd kan met bovenstaande oplossing gewerkt worden. Dit werkt zelfs als je al bezig bent een ISO te mounten die op dat moment vast lijkt te zitten: het effect is direct merkbaar.