6 (ICT-)wetten die een slimme ondernemer vóór 2015 op orde heeft

2 Dec 2014 om 11:16 door Walter


Een doorgewinterde ondernemer met een technische knobbel kent ze hopelijk allemaal al; wetten van toepassing op ICT-zaken. Heb je er echter een gemist? Dan is het een mooi streven om dit nog vóór het einde van het jaar op te lossen. Zo voorkom je onverwachte uitgaven, naheffingen en boetes.

1. Mailings, nieuwsbrieven en andere reclame-uitingen.

Zonder toestemming mag je niet zomaar iemand meenemen in je mailings. Laat klanten dus zichzelf inschrijven, deze methode heet opt-in. Let er ook op dat het pas officieel een klant is als het een betalende klant is. Iemand die je ooit per e-mail een vraag stelde of zich inschreef voor een account op je website mag je dus niet mailen. Tenzij deze klant zichzelf ingeschreven heeft voor je mailing. Reclame via e-mail is overigens niet alleen beschermd voor consumenten (B2C), maar ook voor B2B.

2. De verplichte gegevens op een website.

De wet schrijft voor dat je KVK-nummer op alle bedrijfscorrespondentie[2] moet staan. Dat betekent niet alleen op je facturen, maar ook op je brieven, e-mails, folders en zelfs je website. Ook je BTW-nummer kun je maar beter vermelden[3]. Hoewel deze laatste volstaat op enkel je facturen en je website.

3. De laatste cookie-wetgeving.

Websites moeten bezoekers informeren als zij (tracking-)cookies willen plaatsen. De bezoeker moet daarvoor toestemming geven[4]. Dat geldt alleen voor cookies die surfgedrag bijhouden. Functionele cookies voor de werking van bijvoorbeeld een winkelwagen of account zijn dus uitgesloten. Analytische cookies (b.v.: Google Analytics) zijn wél inbegrepen, hoewel de minister van Economische Zaken dit in de toekomst wil afschaffen. Het gaat hier wederom om de privacygevoeligheid ervan. Met een kleine aanpassing voldoet Google Analytics wel aan de wet doordat deze de gegevens anonimiseerd. Hierdoor is toestemming vragen niet langer nodig.

4. De wet bij verkoop op afstand.

Op 13 juni 2014 is de Wet koop op afstand weer bijgewerkt. Deze wet is overigens alleen van toepassing op B2C; dus als een bedrijf iets verkoopt aan een consument. Maar niet alleen via je website, ook per telefoon. Let er op dat een ondernemer altijd informatie moet geven over de bedenktijd[5]. Geef je deze informatie niet? Dan wordt de bedenktijd automatisch verlengt met een jaar, terwijl deze minimaal 14 dagen mag zijn. De ondernemer moet het aankoopbedrag terugbetalen en ook de bezorgkosten als de consument zich bedenkt. Als je niet rept over de kosten van het terugsturen dan vallen deze ook voor rekening van de ondernemer. Er zijn nogal wat voorwaarden en daarom raad ik aan deze zelf eens door te nemen[5].

5. BTW en verzendkosten voor webshops.

Een hardnekkige vraag die maar terug blijft komen bij webshop-eigenaren is; "Moet ik BTW rekenen over verzendkosten?". Het antwoord is simpel: Ja. BTW moet worden betaald over het totaalbedrag, daar horen ook verzendkosten bij[6]. Is dit een beetje flauw? Misschien wel ja. Het is echter bedacht omdat creatieve ondernemers 80% van de prijs in de verzendkosten verstopten om zo de BTW te omzeilen. Jammer, maar helaas. Voorkom dus een naheffing en boete door BTW in de webshop ook echt over het totaal te berekenen.

6. Auteursrecht en maatwerksoftware.

Wist je dat een schrijver van software automatisch het auteursrecht heeft?[7] In geval van een programmeur in dienstverband heeft overigens de werkgever het auteursrecht. "Uitsluitend de auteursrechthebbende heeft het recht om zijn werk openbaar te maken en te verveelvoudigen" volgens de wet. Als je software op maat laat maken dan betaal je voor het gebruiksrecht van het programma. Dat betekent dat de broncode (die de programmeur heeft ingetikt om de software te schrijven) normaliter niet van jouw is. De betere software bedrijven bespreken auteursrecht overigens direct met hun klanten. Als het idee voor de software van jou kwam, dan is het netjes als ook de auteursrechten kosteloos worden overgedragen aan je.

[1] Bron: https://ddma.nl/wp-content/uploads/2012/08/Code-Reclame-via-Email.pdf
[2] Bron: Artikel 27, lid 1 van de Handelsregisterwet en Europese Richtlijn 2003/58/EG
[3] Bron: Artikel 3:15d van het Burgerlijk Wetboek
[4] Bron: http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/internet/bescherming-privacy-op-internet/cookiewet-regels-en-richtlijnen
[5] Bron: http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/kopen-op-afstand-wat-is-belangrijk-om-te-weten.html en https://www.consuwijzer.nl/thema/kopen-op-afstand
[6] Bron: http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/internationaal/btw_voor_buitenlandse_ondernemers/btw_berekenen/
[7] Bron: http://wetten.overheid.nl/BWBR0001886/

Delen via:


Reacties:

Wees de eerste om te reageren!


Reageren:

Klik hier om je aan te melden of registreer binnen één minuut.